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我們的營業時間是星期一至五上午8時30分到下午5時30分。
抱歉，我們在周末或公眾假期不營業。如有任何疑問，請致電我們。
我們對為您提供暢順、無憂的服務充滿信心，一旦您的申請需要補交額外文件，我們會代您支付速遞費。如護照申請不成功，我們會退還您所繳付的服務費和護照申請費用。
如您計劃出國旅行，您便要用護照在其他國家出入境。如欲計畫出國留學或升學，英國護照也可派上用場。
成人護照的有效期為10年。15歲或以下小童所申請的護照有效期為5年。
大多數亞洲國家要求入境的旅客護照有效期至少為6個月，您可以向您要前往的國家大使館／領事館查詢，以確認相關的要求。
自1998年起，每人都必須持有自己的護照，如小孩的年齡為15歲或以下，則應申請兒童護照。
你必須立即向警方及英國大使館／領事館報失，並申請新的英國護照。
有些國家會要求您隨身攜帶身份證明文件，因此皇家護照辦事處會容許您保留舊的英國護照，但該護照在英國仍會被註銷。在所有其他國家申請更換護照時，您必須交出舊護照。
您可直接向英國申請護照，看看當局會否接納您的申請，但若被拒絕，您將不獲退款。因此，您可先向British Connections的合資格國籍專家諮詢您是否合符合資格申請，費用只是直接申請的四分一。
致電British Connections，我們會與您見面，協助您在網上完成申請。
就大部分國家而言，護照均需要留有兩頁空頁，以分別蓋上入境印章和出境印章。您最好在旅行前續領護照。
如您急需出國，您需要向英國領事館申請緊急旅遊證件。致電(+852) 2901 3000。
英國政府接受雙重國籍，因此您有權同時持有英國及其他國家的護照。但請謹記，雖然英國接受雙重國籍，但有些國家則不然，這意味著您可能需要放棄目前的國籍來取得英國護照。
您必須為合資格的英國公民才有資格申請英國護照。您不一定要曾在英國居住或在英國出生才擁有有關資格。
申請護照所需的時間完全取決於英國皇家護照辦事處，因此我們亦無法控制所需的時間。一旦申請遞交予皇家護照辦事處，British Connections便無法追蹤其進度，只有申請人可以在英國的官方護照辦事處網站上查閱。
